Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón social

BODU-TRANS d.o.o.

Dirección

Kettejeva ulica 10, 6210 Sežana, Slovenija

N.º de registro

6430937000

NIF-IVA

SI39376800

Correo electrónico

info@bodutrans.si

Sitio web

bodutrans.si

Dado el alcance y la naturaleza del tratamiento, no estamos obligados a designar un delegado de protección de datos (DPD). Le rogamos que dirija todas las consultas sobre privacidad a la dirección de correo electrónico indicada arriba.

Recogemos datos personales únicamente cuando usted mismo nos los envía — a través del formulario de solicitud o por correo electrónico. El sitio web no tiene cuentas de usuario, ni compras, ni comentarios, ni elaboración de perfiles.

El formulario de solicitud recoge exactamente estos campos:

• Ruta — país y lugar de carga, país y lugar de descarga.
• Carga — régimen de temperatura, tipo de mercancía, número de palés, peso bruto, fecha de carga deseada, indicación de mercancías peligrosas (ADR).
• Contacto — nombre y apellidos, empresa (opcional), dirección de correo electrónico, teléfono (opcional).
• Mensaje — texto libre (opcional).
• Consentimiento — confirmación de que podemos tratar los datos para elaborar una oferta.
• Idioma — el idioma de la página desde la que se envió el formulario.

Datos personales en sentido estricto son únicamente el nombre y los datos de contacto; el resto son datos comerciales sobre el envío. Le rogamos que no introduzca en el campo Mensaje categorías especiales de datos personales (datos de salud, biométricos, sobre creencias religiosas y similares) — no los necesitamos ni deseamos recibirlos.

El formulario está protegido por un campo oculto (el llamado honeypot) y por el servicio Cloudflare Turnstile. Al enviarlo, durante la verificación se trata también su dirección IP, exclusivamente para distinguir a una persona de un bot. No conservamos la dirección IP en nuestros sistemas.

• Elaboración y envío de una oferta de transporte — la base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que otorga marcando la casilla del formulario. Cuando se trate de actuaciones precontractuales realizadas a petición suya, la base jurídica es también el art. 6.1.b del RGPD.
• Respuesta a su mensaje y correspondencia posterior — la base jurídica es nuestro interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD) en responder a una solicitud comercial recibida. Su interés no prevalece en este caso, ya que fue usted quien estableció el contacto.
• Protección del formulario frente a usos abusivos — interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD): sin verificación el formulario quedaría sepultado por el spam.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables, si de la solicitud surge una relación comercial — obligación legal (art. 6.1.c del RGPD).

No utilizamos los datos para marketing directo, para boletines ni para la elaboración de perfiles. No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos (art. 22 del RGPD) — la oferta la elabora siempre una persona.

Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para el fin para el que fueron recogidos.

Cuando de la solicitud surge un contrato de transporte, rigen plazos más largos: los documentos contables se conservan conforme a la normativa fiscal y contable, y la documentación de transporte se conserva mientras de ella puedan derivarse reclamaciones (véanse los plazos de prescripción del Convenio CMR).

Transcurrido el plazo, suprimimos los datos o los anonimizamos de forma irreversible. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento — la retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

No vendemos los datos personales, no los cedemos y no los comunicamos a terceros para sus propios fines. No hay redes publicitarias, ni intermediarios de datos, ni analítica de terceros.

Para el funcionamiento del sitio web recurrimos a los siguientes encargados del tratamiento. Cada uno de ellos trata los datos exclusivamente conforme a nuestras instrucciones:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio web y distribución de contenidos, así como Turnstile (verificación de que el formulario no lo envía un bot). Trata los datos técnicos de la petición, incluida la dirección IP.
• Resend — entrega del mensaje de correo electrónico con el contenido del formulario en nuestro buzón.
• Proton AG — el buzón de correo corporativo info@bodutrans.si funciona actualmente a través del servicio ProtonMail (servidores en Suiza). La solicitud recibida allí permanece también allí.

Además de los indicados, pueden acceder a los datos nuestra gestoría contable y, cuando resulte imprescindible, un abogado o una autoridad pública sobre una base legal.

Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (Cloudflare y Resend son empresas estadounidenses), la transferencia se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o de una decisión de adecuación. Suiza cuenta con una decisión de la Comisión Europea sobre protección adecuada.

Como interesado, usted tiene derecho:

• de acceso — a saber si tratamos sus datos y a obtener una copia de ellos (art. 15 del RGPD);
• de rectificación — a que se corrijan o completen datos inexactos (art. 16);
• de supresión — «derecho al olvido», cuando ya no exista base para el tratamiento (art. 17);
• a la limitación del tratamiento — a que se suspenda temporalmente el tratamiento (art. 18);
• a la portabilidad — a recibir en un formato legible por máquina los datos que nos haya facilitado sobre la base del consentimiento o de un contrato, o a que los transmitamos a otro responsable (art. 20);
• de oposición — al tratamiento basado en el interés legítimo (art. 21);
• a retirar el consentimiento — en cualquier momento y sin consecuencias (art. 7.3);
• a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Puede ejercer un derecho enviando un mensaje a info@bodutrans.si o por correo postal a Kettejeva ulica 10, 6210 Sežana. Atendemos las solicitudes en los plazos establecidos por el art. 12 del RGPD. El ejercicio de los derechos es gratuito; en caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas podemos cobrar unos costes razonables.

Para no atender una solicitud a la persona equivocada, podemos pedirle datos adicionales de identificación — pero solo en la medida estrictamente necesaria.

Si considera que tratamos sus datos de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control:

Autoridad

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (Autoridad de Protección de Datos de la República de Eslovenia)

Dirección

Dunajska cesta 22, 1000 Liubliana, Eslovenia

Correo electrónico

gp.ip@ip-rs.si

Teléfono

+386 1 230 97 30

Web

www.ip-rs.si

Nos alegrará que se dirija primero a nosotros — la mayoría de los asuntos se resuelven más rápido de forma directa.

El sitio web es accesible exclusivamente a través de una conexión cifrada (HTTPS). Recibimos las solicitudes en el buzón de correo corporativo, al que solo tienen acceso los representantes de la sociedad. No almacenamos los datos del formulario en ninguna base de datos del sitio web — el sitio no tiene base de datos, ni área de administración, ni cuentas de usuario.

Este sitio web no utiliza cookies analíticas ni publicitarias. Los detalles están en la página Cookies.

Podemos modificar esta política cuando cambie el modo de tratamiento o la legislación. Siempre está en vigor la versión publicada en esta página; la fecha de la última modificación se indica arriba.

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